Служба технической поддержки Ассистент ПРО

Квалифицированная помощь в решении проблем и консультации по работе программного комплекса Ассистент ПРО

Будем рады ответить на ваши вопросы

technical-support

Обратиться в службу поддержки:

График работы

Пн - Пт с 8:00 до 18:00 по МСК

(кроме официальных праздников)

Сб - Вс Выходные дни

Система тикетов

Отвечаем в рабочее время в порядке очереди обращения и критичности задачи

Скорость ответа

Время реагирования на инцидент не более 2-х рабочих дней

Обращения, решаемые службой поддержки

Установка и настройка Ассистент ПРО

  • Установка сервера Ассистент ПРО
  • Установка приложения на ПК
  • Рекомендации по типовым вопросам в процессе установки